viernes, 28 de diciembre de 2012

Apps para situaciones de emergencia


¿Sabes que hay apps diseñadas para situaciones de emergencia?
¿Has pensado alguna vez que una app te podría salvar la vida?

En estas fechas como la Nochebuena o lo que se conoce como la cena de los cuñados donde pueden surgir peleas familiares, los desplazamientos en coche con una copa de más, nevadas que colapsan carreteras o mantañeros que se pierden en la nieve. Y eso sin contar los atragantamientos con las uvas en la madrugada de año nuevo. Para todo ello hay un teléfono el 112. Pero además, los smartphones y las tablets han traido consigo un auténtico kit de supervivencia para situaciones de emergencia en forma de apps.

Aquí tienes algunas apps para situaciones de emergencia:

Spotbros

SPOTBROS
¿Tienes algo que decir a la gente que te rodea? ¿Necesitas ayuda? ¿Buscas un buen restaurante? Solo tienes que gritar y todos los usuarios SB alrededor obtendrán el mensaje. Tan simple como esto, un grupo de chat permanente con los usuarios SB de la misma zona.
          
Whatsapp



WHATSAPP
  Aplicación de mensajeria multiplataforma utilizada hoy día por muchos, sin costes adicionales y con una herramienta muy util pero poco empleada como es "compartir ubicación" dentro de "compartir enlaces" por la cual compartes tu ubicación GPS en caso de necesitar que te rescaten.

       
Mec


MEC
Mobile Emergency Call. Si tienes activa la aplicación al subirte al coche, tendrás la garantia de que, en caso de colisión, el dispositivo mandará una alerta a quien tu quieras por e-mail, SMS o llamada automática. Cosas del acelerómetro, ya que una desaceleración importante y repentina activará la alerta.

jueves, 27 de diciembre de 2012

NAVIDAD SOCIAL MEDIA

La Navidad  llego hace unos días y con ella como siempre las comidas y  cenas familiares.


Hace unos dias en la TV , vi el ultimo y navideño anuncio de Vodafone en el que la familia esta cenando en nochebuena y todos con las tablet, los ipod y  moviles en la mesa viendo fotos,  vídeos en Youtube ,colgando la cena en facebook y viendo lo que hacían sus famosos en twitter., pensé que era una "parodia divertida"
Pero ....¿No os a resultado curioso este año la similitud de esta imagen con la realidad de vuestro hogar?.
 Yo al menos sentí que la parodia se hacia realidad y aquello  me asusto un poco.
El abuelo viendo los vídeos cochinos que el nieto le enseñaba, las sobrinas riéndose de las fotos del facebook, mi cuñado pasándonos felicitaciones divertidas del móvil ,  mis hermanas riéndose de el ultimo vídeo que les han mandado, el único que no estaba conectado era el perro , y no por falta de ganas, pues miraba la comida ansioso mientras todos pasaban de el deseando de que con todo este jaleo al final la cena acabase en el suelo.
Esta imagen me hizo recapacitar 
Yo soy una persona amante de las tecnologías pero si este amor perjudica las relaciones sociales y personales. "¡APAGA Y VAMONOS!".


miércoles, 26 de diciembre de 2012

Integración de las empresas en el mercado online.

Integración de las Redes Sociales en la empresa
Redes Sociales en la empresa



Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, entre otros, están revolucionando el mundo de los negocios. Las redes sociales son la base de los negocios a través de Internet. Estas han cambiado también la comunicación interna de las propias empresas, y la captación de nuevos empleados para sus plantillas.




El Cambio Social Empresarial 


Eloqua, empresa de análisis de marketing, explica el cambio realizado en las redes sociales, ya que cada vez el número de empresas que quieren formar parte de ellas es más amplio. Y se ha conseguido que la empresa que no esté metida en el mundo de Internet y de las redes sociales no tenga mucho que hacer en el sector compra/venta. 

Para ofrecer una panorámica sobre este nuevo mundo de los negocios en el plano de las redes sociales, Eloqua ha hecho una división estratégica de las empresas en cuatro de sus sectores más importantes: ventas, recursos humanos, marketing e I+D. De esta forma se analiza cómo los medios de comunicación social han provocado cambios en las bases de cada una de estas categorías:

RRHH

- Las empresas buscan información en los perfiles de redes sociales de sus candidatos.
- La comunicación interna se ha agilizado con un feedback en tiempo real.


Ventas

- En las redes sociales las empresas encuentran información gratuita sobre gustos, necesidades y preferencias de los compradores.
- Son herramientas útiles para generar estadísticas o hacer encuestas.

Marketing

- Gracias a las redes sociales  ya no existen consumidores, sino defensores y seguidores fieles de la empresa.
- Empresas y clientes han ganado protagonismo.

I+D

- Se fomenta la colaboración y participación masiva. Se han creado comunidades de investigadores y desarrolladores.


viernes, 21 de diciembre de 2012

Campañas que cautivaron al público en 2012.


Apenas quedan unos días para acabar este año y nos encontramos con gran cantidad de
 artículos que nos hablan de lo mas destacado de este 2012.

Aqui hoy os contamos cuales han sido las campañas de social media que mas éxito tuvieron 
a la hora de conectar con el publico. 


Marketing sign
Marketing.
Ya nadie duda a estas alturas de que este sector se ha convertido en una gran ventana que consigue unir al producto con el consumidor por medio de estrategias originales, emotivas y espectaculares.

Estas son según Hubsopt  las 5 que mas sensación causaron en el 2012:


P&G "Gracias mamá"





Con motivo de la celebración del Día de la Madre, P&G lanzó la campaña "Gracias mamá", la cual por medio de diferentes actividades se extendió hasta los Juegos Olímpicos haciendo hincapié en la importancia de las mamas de los participantes en sus logros alcanzados.


De esta manera el material titulado "Gracias mamá" logró recibir más de 53 millones de vistas en Youtube


Samsung Galaxy S III – "The Next Best Thing is already here" 

Aprovechando la proximidad del lazamiento del iPhone 5 de Apple, Samsung contrataco lanzando la campaña "The Next B
est Thing is already here" donde hacia un comparativo de ambos móviles.

Después de un día de haber lanzado en la web el vídeo representativo de esta campaña, este material ya había sido compartido más de 99.294 veces generando cerca de 2.3 millones de puntos de vista, mientras que tres meses después ya sumaba los 17 millones de views. 


Red Bull – Stratos Jump

 Con la colaboración del austríaco Felix Baumgartner dicha firma realizó una estrategia potenciando su lema “Red Bull te da alas. Esta hazaña ha sido reproducida más de 30 millones de veces en Youtube, fue mostrado en vivo por 130 medios digitales, generado más de 216.000 likes, 10.000 comentarios y más de 29.000 acciones, con lo que logró convertirse en tendencia en redes sociales como Twitter.


Invisible Children – Kony 2012

Se trata de un cortometraje creado por el movimiento Invisible Children que lucha para terminar con el conflicto en Uganda, con el que se pretendía acelerar la detención de Joseph Kony.
Al conseguir más de 100 millones de vistas en sólo seis días este material se convirtió en uno de los más virales de toda la historia y tendencia del año en Youtube, mientras que en Vimeo obtuvo más de 16.6 millones de vistas.

TNT – Push to add drama

Se trata de una activación que consistió en invitar a los transeúntes de una tranquila población en Bélgica a oprimir un botón para “agregar algo de drama” al momento con lo que ante los mismos se reproducía una escena característica de cine.En menos de dos días este el video de estas acción de marketing generó más de 6.5 millones de vistas, para después de ocho meses superar los 40 millones en Youtube.

miércoles, 19 de diciembre de 2012

El potencial del comercio móvil (mcommerce)

Muchos piensan que el volumen de ventas en Internet haciendo uso de la plataforma móvil como pasarela de pago no acaba de despegar o simplemente está relegada a pequeñas compras. Están muy equivocados.

mCommerce
mCommerce: infografía

"Según los consumidores incrementan el uso de su dispositivo móvil y se sienten más cómodos en ese ecosistema, estamos viendo que las ventas incrementan," explica Claudia Lombana, especialista en ventas de Paypal.

PayPal ha revelado que la transacción más grade realizada a través de la plataforma móvil en el año 2012 ha sido de 48.000$, frente a los 40.000$ del año anterior. PayPal, por otro lado, no desvela más información acerca de volumen de ventas así como otros datos estadísticos.

Por si fuera poco, se han llegado a registrar ventas de vehículos (2000) a través de la aplicación móvil de eBay, así como hasta un avión! ""

Frecuencia de compra

Sin embargo, el factor que más ha llamado la atención es la frecuencia o velocidad con la que los usuarios están realizando compras a través de la plataforma móvil a través de sus smartphones, tal y como afirma Joy Liuzzo, CEO de Wave Collapse "sin duda, el tamaño de la cesta de compra ha incrementado a lo largo del año pasado pero, lo que es más importante es la proyección que tenemos para el año que viene".

La clave

"muy pocas compañías pueden vincular el teléfono con las cestas de la compra online, incluso cuando hay información de registro. Los potenciales clientes se encuentran frecuentemente con situaciones en las cuales no pueden llevar a cabo una compra inmediata, algo que en ocasiones frena su deseo de adquisición", Afirma Joy Liuzzo.

En España, estamos muy, muy lejos de llegar al volumen de compras alcanzado en otros países, mientras los usuarios de potentes smartphones y tarifas de datos más que sobrantes no empleen estos dispositivos nada más que para chatear y comprobar el correo electrónico. Aunque tecnologías como la LTE o NFC lleguen a nuestro país, mientras no cambiemos la conciencia del usuario final y se de cuenta del potencial que realmente tiene en sus manos, las operadoras y fabricantes de smarphones pueden estar tranquilas.

El SEO tradicional no funciona


La mejora de tu SEO
Creciendo tu SEO
        



Igual  que el Marketing clásico ha cambiado con la introducción masiva de las Redes Sociales en la sociedad actual, el posicionamiento o SEO de las páginas web también lo ha hecho, sabiendo incluso que Google cambia su algoritmo cerca de 600 veces al año.


El ayer

Ya no sirve la excesiva publicidad en tu página para atraer más clientes, ni formar complicadas redes de contactos o links, confiando en que alguien distanciado de nosotros pueda conocernos a través de algunos otros a los que sólo les sonamos vagamente, ni utilizar contenido copiado de otros, repitiéndolo hasta la saciedad porque tuvo éxito ("article spinning").



El hoy


Las relaciones ahora son mucho más directas y fluidas, todo es mucho más dinámico, por lo que mejoraremos nuestro SEO dedicando tiempo a nuestra página web, blog, etc.  
Para ello, deberemos recordar varios puntos fuertes: crear un contenido de calidad, que además aporte a los clientes/lectores algo atractivo que les solucione un problema determinado. Si todo esto lo presentamos con un diseño moderno, facilidad para navegar por nuestro blog y, añadimos volcarnos en establecer relaciones sólidas con nuestros visitantes, el éxito irá creciendo casi sin darte cuenta.


¿Te apuntas al nuevo SEO, o continúas intentando mejorar desde el pasado? 

Como obtener éxito en las Redes Sociales con nuestra campaña

Cuando pretendemos hacer una campaña en las redes sociales, ya sea de una marca o de tu propio blog, debes tener en cuenta ciertas cosas. Debemos captar y fidelizar a los usuarios que les pueda gustar o necesitar nuestro producto, para conseguir este nivel de influencia hay algunos pasos que debemos seguir:
Redes sociales

1. Ponte objetivos y pregúntate a ti mismo que quieres conseguir, una vez tengas esto claro podrás seguir avanzando.

2. Debes dominar la materia de la que hablas, esto solo lo conseguirás con investigación, estudio y experiencia.

3. Acércate a expertos y aprende de ellos.

4. Elige una red social que se ajuste a lo que quieres llevar a cabo y una vez elegida hazte un buen perfil.

5. Si lo que quieres es promocionar una marca haz un blog sobre ella, aparte de tu perfil personal, también es bueno crear una página en la red social de la marca en Facebook y Google+ se pueden crear de una forma sencilla y rápida.

6. Tanto en el blog como en las redes sociales publica contenido de calidad.

7. Esfuérzate en aportar valor a tu comunidad, diferenciándote de los demás por el valor de tu información.

8. Participa en eventos;concede entrevistas, publica en otros blogs y medios, muéstrate accesible, fomenta la interacción, haz concursos y regala cosas.

9. Es necesario mantener el Status, la popularidad se va tal y como viene, si la pierdes es muy difícil volver a recuperarla.

 Información que puede ayudarnos en la toma de decisiones a la hora de hacer la campaña.

  •  El contenido audiovisual es el más demandado por los usuarios, también acogen de buen grado la publicidad.
  •  Los sectores más dispuestos a utilizar plataformas publicitarias de video online como la televisiva convencional son la automoción y la hostelería.
  •  El 59% de los usuarios de Internet en España, cuentan con un Smartphone y el 77% de estas personas se conecta a diario con su dispositivo móvil,según el informe Mobile Maketing, IAB, esto es una puerta de entrada para las marcas.
  • Algunas marcas no les convence la efectividad de las redes sociales, los que gestionan dichas redes opinan que la efectividad de la campaña depende de los objetivos que persiguen y la estrategia que utilizan para ello. Los engagement son muy importantes ya que los juegos ofrecen una buena oportunidad para incluirlos, sin que al usuario le moleste.
  •  La autogestión de las plataformas, nos da la oportunidad de gestionar nuestra campaña, el presupuesto puede ser mayor o menor, esto nos puede llevar al fracaso o al éxito de la campaña.


Analizando algunas redes sociales.

  •  Facebook: Ofrece grandes posibilidades para la publicidad comportamental, basada en los gustos e historial de los usuarios.La publicidad funciona por cpc. Los clicks se están pagando a 0,60/0.80 euros.
  •  Linkedin: Ofrece una gran capacidad de segmentación con un componente de actualidad y de veracidad de la información publicada por el usuario. Está enfocada al mundo de los negocios.el cpc cuesta entre 2.5 y 3 euros, la segmentación es un target profesional.
  •  Twitter: Está menos desarrollada y sólo permite cuentas o Tweets patrocinados, su capacidad de viralización es enorme. Se puede hacer búsquedas por palabras clave o Keywords es un punto a tener en cuenta.La publicidad trabaja a coste y facturación. La red exige como mínimo una campaña de 10.000 euros de facturación en adelante. También se paga por el cpe en torno a 1 euro y por cpf 0.50/0.60 euros.

Fuentes:








lunes, 17 de diciembre de 2012

La revolución de las Apps

Llega la revolución de las apps
Con la llegada de las Apps a nuestras vidas ha cambiado nuestra forma de ver nuestro terminal. Hace años parecía impensable pensar que desde este seríamos capaces de poder efectuar compras, almacenar datos personales de forma segura, pasar las horas muertas de los viajes jugando o en definitiva, darle un mayor uso a nuestro terminal.


Pero no hemos sido los únicos beneficiados, las marcas han aprovechado el nacimiento de estas para ganar notoriedad, tener un servicio de atención al cliente más directo e incluso convertir las aplicaciones en canales de ventas para sus productos.

Hay aplicaciones de todo tipo y para todos los gustos, también las hay imprescindibles  pero sobretodo las hay originales. Es el caso de la app "El corte del Jamón " que fue lanzada en España la semana pasada aprovechando que es en navidad cuando mas consumimos este producto.

En esta aplicación, de la mano de Juan Carlos Gómez, Campeón de España de Corte de Jamón se dan una serie de clases teóricas básicas para saber empezar, limpiar y cortar el jamón.


Para los mas atrevidos hay una parte práctica en la que nuestro terminal se convierte en un cuchillo jamonero  y en un minuto de tiempo hay que intentar cortar el mayor número de lonchas perfectas.

Y para ti, ¿cual es la App mas original?







sábado, 15 de diciembre de 2012

NAVIDAD: ¿tablet ,Netbook, ebook o portátil?

Se acercan fechas de gasto y "desenfreno"  en la que nos obligamos a comprar tecnología de ultima generación,  para no ser menos que nuestros vecinos o amigos y  quedarnos fuera de la moda o el progreso.
La pregunta es muy simple 

¿que le compro al niñ@ esta navidad? 

Bueno , lo primero que hay que tener muy claro es ¿ para que lo necesito?  

La tablet

Lo que va ha hacer el niñ@ es ver vídeos de Youtube, utilizar las redes sociales, leer algún ebook,buscar cosas en Internet , instalar juegos o apps sencillas y hacer algún sencillo trabajo en la nube.

No esta preparada para teclear con comodidad, por lo que requerirá la compra de un teclado. Ni el sistema Operativo te permitirá ciertos programa a los que estamos acostumbrados con el ordenador antiguo.
Pero tienes que pensar que la Tablet no tiene la memoria suficiente para un retoque fotográfico o para editar bien películas o música. 
Claro que esto se  puede paliar como complemento "movil" de un sobremesa o portátil para casa.


Netbook

Netbook fue el rey de las navidades pasadas, pero este año ya no esta de moda.
Para el que no lo sepa es un portatil con casi las mismas caracteristicas  pero mas pequeñito de entre  7" u 11".
Ventajas: su peso nos permite llevarlo en el bolso pues no llegara al kg, y te permite tener un sistema operativo convencional como Windows, un teclado que te permite escribir  y el acceso a Internet para todas las cuestiones que te ofrece la tablet.


Ebook

El ebook también tubo su esplendor el año pasado y parece que este va a continuar. Pese a tener wifi y conexión a Internet, este aparato esta exclusivamente pensado para aquellos que nos gusta devorar libros uno detrás de otro. Lo de Internet solo es merecedor de mención cuando esta vinculado a una cuenta de lectura que te permite comprar libros online al instante. Navegar es lento y costoso de escribir con el teclado táctil.
Otra ventaja es que permite escuchar música y algunos incluso ver películas.

Portatil

Y por ultimo el  Portátil , hoy en día es el rey de la casa, es el necesario para cualquier informático o persona que usa mas de lo que simplemente son las redes sociales. Te permite hacer de todo ,pero te limita la movilidad, pues es cómodo para casa que ocupa poquito espacio, pero llevarlo al hombro es una pesadez por muy ligero que sea.

viernes, 14 de diciembre de 2012

El uso de concursos online para conseguir clientes

La efectividad de los concursos online han superado ampliamente a los tradicionales, puesto que llega a más personas y tiene un coste mucho menor que el de un canal tradicional.
Una de las ventajas principales que tienen estos concursos online son la posibilidad de obtener correos electrónicos que a su vez nos son útiles para conseguir nuevos clientes. Además, el realizar un concurso de este tipo con un buen premio favorece la imagen y el posicionamiento de la marca.

Social media, concurso onlineA la hora de proponer un concurso online en las redes sociales hay que tener en cuenta que no sólo nos vale con conseguir fans en nuestra pagina sino también que la gente se registre para conseguir los correos electrónicos  además nuestro premio a parte de ser atractivo tiene que ir relacionado con nuestro publico objetivo. También hay que considerar el jurado, lo ideal es que sea mixto entre la votación popular y un jurado profesional.
Pero lo más importante además de realizar una promoción y una campaña de marketing, es tener unos objetivos y medir los resultados obtenidos al finalizar nuestro concurso online, como por ejemplo, ver si han aumentado la base de datos de los correos electrónicos.
Sin un postconcurso que nos muestre los resultados tras finalizar el evento, no habrá servido de nada el esfuerzo por realizar un buen concurso online.

miércoles, 12 de diciembre de 2012

¿e-book o papel?

¿E-book o papel? 

Una de las principales herramientas que la tecnología ha puesto últimamente en nuestras manos es el libro electrónico o e-book.
El libro electrónico es cómodo en todos los aspectos: ligero, se ve estupendamente y no cansa la vista , lleva un diccionario incorporado que se activa únicamente pulsando sobre una palabra que no entiendas . Y te permite tomar notas y marcar las paginas deseadas. Incluso Navegar por Internet, o leer periódicos o suscribirse a publicaciones.

Son muchos los seguidores del libro tradicional  que niegan las ventajas de este moderno invento.,"que si no se ve bien, que si destroza la vista, que si pesa mucho, es incomodo, se rompe fácil y sale caro", son unas cuantas de las escusas que mas se escuchan, pero estoy segura de que quien lo dice o no es muy lector o realmente no lo ha probado .

Y lo mejor en cuanto a lo de social media se refiere , el libro electrónico te proporciona una ilimitada biblioteca en todos los géneros. Te puedes conectar wifi en cualquier lugar y comprar el libro que desees al instante .Y si eres un poco mas "piratilla" te puedes descargar millones de libros de distintas paginas, una de ellas:  
http://papyrefb2.net ,  que es una comunidad de lectores que con el simple hecho de registrarte te permiten descargar hasta 40 títulos diarios en distintos formatos. Ademas de ofrece un foro donde comentar con otros lectores tus impresiones sobre los libros que lees.
Una empresa "casa del libro" te ofrece libros a precios reducidos atraves de Facebook o Twitter.
Otras empresas como Amazon han apostado por esta tecnología con libros a precios reducidos e incluso "tarifa plana" para libros infantiles y fomentar la lectura en la nueva tecnologia.

Ahora la decisión esta en tus manos.¿papel o ebook tu que eliges? 

lunes, 3 de diciembre de 2012

FINTONIC: UN ASESOR PERSONAL ON LINE




¿Qué es FINTONIC

En una herramienta web que se propone mejorar las capacidades ahorrativas de los usuarios. 
Nos ayuda a organizar cuentas con consejos para ahorrar y con una herramienta de presupuetos que te ayuda a organizar.  En definitiva controla tu banca on line desde un mismo sitio.
Se trata de un aplicación sencilla, honesta y proactiva que te enseña a entender la contabilidad personal que en tiempos de crisis es especialmente interesante y puede ayudar a muchas personas a sacar más provecho a su dinero.
Los creadores de la iniciativa la definen como un auténtico entrenador personal que ayuda  con recomendaciones personalizadas a reducir gastos y que la economia deje de ser una preocupación.
Esta plataforma importa y ordena movimientos de las tarjetas, cuentas, posición de depósitos, préstasmos, valores y fondos de inversión para que el usuario pueda verlos desde un único lugar, de un solo vistazo y organizados por categorias. Fintonic intenta facilitar y simplificar el control real del gasto y enseñar a gestionar la economía domestica con el reto de ahorrar mes a mes.
Además de procesar y reunir toda la información financiera de los usuarios, esta herramienta se ocupa de alertar o notificar al usuario cuando algo se descontrola. De esta forma, la plataforma permite saber en qué se gasta y cómo conseguir ahorrar.
Sus creadores estiman que siguiendo los consejos propuestos en dicha plataforma los usuarios pueden llegar a ahorrar entre 2.000 y 5.000 euros al año.
Para crear una cuenta: www.fintonic.com/app/


Una ayuda para ahorrar en nuestros gastos cotidianos.


¿Cual es tu marca personal?

Cada vez oímos hablar mas de "marketing personal" y "marca personal", y es que nuestra vida personal y profesional nunca habían estado tan vinculadas como hoy, en cualquier tipo de persona.
Tu marca personal.
Vamos dejando información sobre nosotros en internet de forma constante, un rastro virtual, disponible para todo aquel que tenga un poco de olfato electrónico. Dada la situación  actual de feroz competencia, debido a la falta de ofertas de trabajo, nuestra marca personal cobra mas relevancia que nunca y hay que tener cuidado con nuestras imágenes que andan por la red.


Parece que aun no nos hemos percatado de ello, pero nuestra imagen es lo primero que se va a ver de nuestro perfil de cualquier red social y no digamos ya en el curriculum.

Dos casos concretos, avatares y caricaturas; estos son aparte, no son dejadez sino todo lo contrario, el usuario puede perder tiempo en dejar una imagen que se identifique con él, trasladar algo personal y que le diferencie del resto, pero hay que pensárselo dos veces antes de usar una de estas, ya que estas dando  un mensaje sobre ti, a no ser claro que te quieras esconder.

Y tu..¿que opinas?

Mas información.



Potenciar la presencia en las redes sociales.

La rentabilidad en las redes sociales no se obtiene de forma inmediata.

Detrás de una marca que tiene presencia en las redes sociales hay al menos una persona que actúa como intermediario con el internauta, el community manager. Es el encargado de escuchar y dinamizar una comunidad en diferentes páginas para obtener unos resultados que no siempre son inmediatos. La gestión de comunidades digitales en Internet es un oficio relativamente reciente que al mismo tiempo que se está ejerciendo se está definiendo como profesión.
Redes Sociales
Redes Sociales

La facilidad de compartir textos e imágenes en estas páginas puede hacer pensar que se puede conseguir mejores resultados a medida que se incremente el número de publicaciones, pero realmente no es así. Uno de los mayores errores que se produce al introducir una marca en este nuevo soporte son las prisas por obtener resultados.

Resultados destacados.

Uno de los aspectos más controvertidos entre el empresario y el community manager es cómo evaluar el resultado de la inversión que se realiza en las redes sociales. No se debe de medir en venta directa. No es el ámbito adecuado. Hay que valorar el conocimiento que se genera de los clientes gracias a las redes sociales. Por otro lado, el trabajo tiene que ser colaborativo y si no está ligado al que se realiza en otros departamentos de una organización, como el de atención al cliente o las relaciones públicas, sus resultados bajarán. También hay que tener en cuenta el grado de interacciones que se realizan. Es lo que demuestra el grado de vinculación de los internautas con una marca.

Interacción
Interacción
Uno de los errores más habituales es establecer concursos para conseguir inflar unas cifras que se usarán de forma publicitaria. Algunas marcas han utilizado técnicas excesivamente agresivas, o concursos no pertinentes, que les ha llevado a un crecimiento explosivo en el número de seguidores, pero el paso del tiempo demuestra que estos internautas no interactúan con ellas, por lo que realmente no obtienen el valor que generan las redes sociales.



Tendencias de social media para 2013

Qué pasará en 2013 en el campo del social media?

El año 2013 se encuentra a la vuelta de la esquina y queremos saber qué opinan los especialistas sobre tendencias de marketing y social media para 2013.


Predicciones: 

Una de las tendencias será que el contenido debe centrarse en las necesidades del cliente, no en lo que la empresa quiera comunicar. La empresa debe preguntarse qué tipo de información va a necesitar el cliente durante las distintas etapas del ciclo de compras.
Otra tendencia es que las estratégias de marketing móvil ganarán adeptos, especialmente entre las empresas locales y pymes, como medio para conquistar al cliente y llegar a él más rápidamente.
Las marcas continuarán con la creación de comunidades digitales, gracias tanto a las redes sociales como a las plataformas de blog.
Si os ha enganchado la noticia, podéis seguir informándoos de más tendencias en Puro márketing! Los profesionales del marketing y social media encontrarán información útil para sus estratégias para el año que viene en sus empresas..
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la unión empresarial a Social Media

Si nos paramos a pensar principal mente las redes sociales se crearon para particulares: hablar con amigos, familiares, compañeros de trabajo o estudios...
Pero todo cambio, cuando una cabeza pensante pensó que si tanta gente estaba en ellas y todos tenían acceso fácil, y probo por su cuenta hacer un estudio para ver que pros y contras habría si una empresa se anunciara atra ves de las redes sociales.

Marketing On-line


  Una vez hecho los cálculos y teniendo las ideas claras, se lanzo y creo una cuenta de una empresa X para ver si todo era como había pensado en la unión empresarial a las redes sociales
Al principio no iba del todo bien pero no se derrumbo y lucho por su idea subía fotos, descuentos..., y eso fue el  empujón que le hacia falta para darse a conocer y aunque no se le agradezca a el este hecho, pero el esta contento ya que por su idea se creo un mundo nuevo para las empresas, ya que primero se empezó a anunciar atra ves de las redes sociales.

Social Media, clave para el nuevo turismo


La influencia actual de las redes sociales está sobradamente demostrada, de ahí que se las esté considerando como un factor importante a la hora de la promoción turística, destacando no solamente por la oportunidad que supone de acceso a los potenciales usuarios o visitantes, si no por la posibilidad de internacionalización del sector, al acercar nuestra región además de nuestro país a otros lugares del mundo.

Es por ello que las social media se están convirtiendo en una herramienta clave para el sector turístico, atrayendo no sólo al turista familiar o cultural, sino también al turismo de congresos, mucho más atractivo económicamente debido al desembolso monetario que suele acompañar a este tipo de visitantes, cuyo poder adquisitivo supone un aliciente para los lugares con potencial para este tipo de eventos. 

Presentación Golf 7
Torre del Agua 
Congresos como el de Volkswagen en Zaragoza suponen la llegada de numerosos visitantes a la ciudad, la reserva de auditorios importantes, como el Palacio de Congresos del recinto Expo y la promoción a nivel mundial de esta ciudad debido a la llegada de congresistas venidos de diferentes lugares, todos ellos provistos de la ultima tecnología como iPads, móviles de última generación, etc. permitiéndoles el acceso a las redes sociales en tiempo real y transmitiendo también al resto del mundo la promoción de dicho evento. En este momento, Volkswagen continúa con la promoción de el nuevo Golf 7 a través de un concurso en las redes sociales
Por ello, la promoción turística a través de las redes sociales es algo que todos los organismos y entes dedicados al turismo están teniendo muy en cuenta para este momento, debido no sólo a su alcance sino también a la reducción de costes y recortes en otros ámbitos de la promoción turística. Es por esto también la proliferación de concursos en las social media, blogs, etc.


Los mensajes comerciales en las redes sociales son ineficaces



Gracias a la revolución tecnológica, la publicidad ha dado un giro de 180º, ofreciendo una mayor visibilidad de lo que la empresa busca transmitir en sus mensajes publicitarios. La publicidad ha encontrado a través de nuevas herramientas, oportunidades para crear credibilidad entre la audiencia y atraer a potenciales consumidores.

Los consumidores no aceptan de buena manera los mensajes comerciales en las redes sociales. Las marcas se han apuntado al mundo 2.0 y han desplegado su presencia en las redes sociales. Los usuarios  demandan qué tipo de información se ajustan a sus intereses, y esperan que la empresa les atienda al mismo nivel. Sin embargo, ellas imponen sus propias reglas sin tener en cuenta quién manda realmente. 


Los usuarios no acogen con grado la publicidad comercial en las redes sociales.



El dato fundamental a tener en cuenta es que las redes sociales no son el lugar idóneo para vender, sino para conversar. Repercute de manera negativa la imagen que tienen los seguidores de las marcas cuando ven publicidad comercial en las redes sociales, ésto se agrava aún más en el caso de que sean marcas que no sigan. Sin lugar a dudas, a la hora de llevar a cabo una estrategia, se debe conocer perfectamente al público objetivo, cómo es, por dónde se mueve, qué necesidades tiene y qué espera de la empresa. Su comportamiento en las redes sociales deben estar orientadas fundamentalmente a satisfacer sus necesidades, en ningún caso traicionar su confianza, ni hacer que se sienta engañado. 






Las redes sociales ya están instaladas.


Predicciones para el 2013, redes sociales








bola del futuro

   ¿Necesitamos la bola de cristal para ver el reflejo de las nuevas tendencias y corrientes del marketing online y el social media?.

Las nuevas redes sociales no sirven para vender nuestro producto sino para conversar sobre ello, a la par que tenemos que tener en cuenta que los usuarios no admiten de buen grado la inserción de tanta publicidad por estos medios.

 Los expertos en social media recomiendan a las empresas no abrumar a sus seguidores con ofertas comerciales, y están en lo cierto. Sin embargo, hay casos en los que los negocios han desarrollado estrategias inteligentes utilizando plataformas como Facebook, y obtuvieron excelentes resultados.

Ya no es una estrategia el estar en Internet sino una necesidad y todas las predicciones indican que es un mercado emergente que no piensa parar en su crecimiento.

Contrariamente, el pasado viernes negro, no resulto tan satisfactorio como todos esperaban, véase artículo leer .

En las Redes Sociales las ventas no son acogidas.


Los últimos datos indican que las empresas no se ajustan al tipo de comportamiento que los usuarios y potenciales clientes para las empresas en las Redes Sociales, las empresas intentan imponer sus propias reglas sin embargo los usuarios esperan que las empresas les atienda en su mismo plano y que se ajusten a los intereses de los usuarios.

Lo primero que debemos tener en cuenta es que las Redes Sociales no son un lugar para el comercio sino para la conversación. Una encuesta realizada por Pitney Bowes Software nos informa del hecho de que la actuación de las empresas en Social Media debe orientarse a satisfacer las necesidades de los clientes.
Social Media
Social Media



Los consumidores no ven de buen grado la publicidad de las empresas en este medio, no les gusta la publicidad en este medio porque piensan que no es el más adecuado. Todo esto repercute negativamente en la percepción que tienen de la empresa.


Otra equivocación de las empresas ha sido, el utilizar las historias patrocinadas de Facebook, o los Twitts Promocionales. La encuesta de Mediabrix muestra la negativa ante este tipo de acciones por parte del 58% de los usuarios. Este sentimiento de rechazo afecta a las marcas.



Por último, las empresas deben tener en cuenta que la Red social donde pretenden publicitarse no esté saturada, (que no haya más empresas que usuarios). A la hora de planificar una estrategia, debemos conocer al público objetivo, Cómo es, Por dónde se mueve, Qué necesidades tiene y Qué espera de la empresa. Las empresas deben satisfacer sus necesidades y no traicionar su confianza, ni que se sientan engañados.

La necesidad de las Redes Sociales

A día de hoy, las empresas que han decidido apostar por el desarrollo de su marca, han elaborado su propio Social Media Plan, es decir, han descubierto la necesidad de aparecer en las Redes Sociales y trabajar en ello.
Redes Sociales en mi negocio
Social Media Plan en la empresa
Las Redes Sociales no son una "moda pasajera", sino un elemento más dentro de la política empresarial y de estrategia de la empresa, ya que son una herramienta, relativamente actual, pero que ha llegado para quedarse, convirtiéndose en algo habitual a nivel personal, y algo necesario a nivel de negocio.

El Social Media Plan de una empresa va a redundar en beneficios para la misma ya que, la inversión que se realice en él, nos hará posicionarnos mejor en el mercado, conocer las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales y, poder así, dar mejor y más rápida respuesta, adelantándonos a las posibilidades de nuestros competidores. Esa interrelación posible a través de las Redes Sociales nos obligará a un constante avance y dinamismo, lo que también se reflejará en la actividad dentro de la empresa y mayor motivación entre el personal. 

Por ello, no se trata de un "cambio de formato" de las políticas tradicionales de marketing en la empresa, sino de una labor de posicionamiento, elaboración de un plan y seguimiento continuo del mismo, de acuerdo a los cambios que vayamos descubriendo en nuestro mercado para seguir progresando.  

El derrumbe de Facebook


Cuando la popularidad de Facebook llego a lo mas alto, el numero de usuarios incrementaba sin parar, pero se ha podido constatar que después de un tiempo a algunas usuarios le ha terminado por aburrir y cansar, lo que llaman "efecto fatiga".
No me gusta Facebook

Es por esta razón por la que el vicepresidente de productos de Google, Bradley Horowitz se ha referido a Facebook como "la red del pasado".  

Horowitz cuestiona la forma en la que Facebook hace publicidad en sus paginas de forma intrusiva, y que Facebook este dispuesta a establecer publicidad fuera de sus propias paginas, hace pensar que algo dentro de la red, no funciona como debería;  y aunque se podría pensar que quiere crecer y potenciar su negocio, son muchos los que dudan de la bondad de la red. 


Prueba del cansancio y las dudas de los usuarios de Facebook, es el aumento en la notoriedad de otras redes sociales como LinkedIn  y sobre todo Twitter, que llego sin hacer demasiado ruido, pero que con el tiempo se ha hecho superior en influencia y repercusión  y ademas cuenta con unos usuarios más activos y con información y reacciones casi instantáneas.



crisis y redes
El mundo escapa de  en crisis.

Social Media, o redes sociales,

 a nuestro alcance ante la "puñetera" crisis.


Millones de personas sin empleo, familias desahuciada ,  emigrantes que no reciben la mínima atención sanitaria, jubilados que rebuscan en la basura para poder comer, personas que no pueden acceder a la justicia por no tener dinero,  madres que explican a sus hijos que esta noche tendrán que acostarse con el estomago vacío .

¿Que esta ocurriendo ?¿ porque las redes no despiertan a esta barbarie social que España esta viviendo?

Como nuestra sociedad cargada de tecnología  no pone en marcha sus wifis y empiezan a lanzar por las redes sociales el rechazo a este discriminatorio sistema de vida.
El poder nos esta pisando, pegando patadas, riéndose de nosotros, y nadie hace nada....
Todo el mundo esta ciego. La sociedad no se da cuenta.

Se me hace difícil imaginar como este país sigue funcionando  porque la gran cantidad de personas que en posesión del mayor armamento mediático conocido en la historia de la humanidad ,dan la sensación de estar dormidas.

mi héroe social

Cada domingo  Jordi Evole de la Sexta demostró aprovecha su tirón mediático  de su programa para mostrar a los dormidos aquello que ocurre a un palmo de nuestras narices  , pero al mismo tiempo las redes sociales echaban humo ensalzando a Jordi  y su buena labor. pero ahí se queda la cosa.



Yo , personalmente, no me puedo creer que los españoles  , todavía no han abierto los ojos y se han dado cuenta de la poderosa arma que tenemos en nuestro poder.

¿Tenemos miedo?. ¿Nos da lo mismo lo que ocurre alrededor mientras no nos afecte personalmente? ¿O desconocemos el gran poder que tenemos....? 


Si solo la mitad de las personas que somos usuarios de las redes, nos pusiésemos en marcha, podríamos hacer que esto cambiase.

Influencers; los pilares del Social Media

Influencer. Concepto de Social Media popularizado y explotado recientemente por Linkedin

¿Alguien duda de que la reputación social es un factor clave para conseguir el éxito en la sociedad actual? 


Este sencillo concepto, que ya había sido interpretado magistralmente por distintas redes profesionales en internet, está siendo en la actualidad explotado por una de las más representativas –Linkedin- mediante una nueva funcionalidad: la suscripción a las actualizaciones de “celibrities” y grandes empresarios

El éxito está siendo atronador. 

Más de 6 millones de suscripciones y más de 1.000 posts publicados por personajes mundiales de primer orden como el presidente de los EEUU, Barack Obama, o el mega magnate de Virgin, Richard Branson

Se consolida así, uno de los conceptos esenciales en el campo del Social Media; el de “Influencer”.

Obama y el poder del Social Media

Imanes a la venta tras la reelección del presidente de los Estados Unidos


Hace poco más de 4 años parecía imposible pensar que la presidencia de los Estados Unidos o de cualquier país podría depender de los medios sociales. Hoy no lo pensamos, es un hecho.

Todo comenzó cuando Barack Obama, hoy reelegido presidente de Estados Unidos, comenzó su campaña en 2007 a manos del gurú de nuevos medios Chris Hughes quién dejo su propia empresa para dedicarse por completo a la campaña de este.

El trabajo de Hughes se basaba en la creación de grupos de apoyo bajo uno de los mantras de facebook: keep it real, keep it local, basados en la conexión que el afroamericano tenía con diversos colectivos cómo vecinos, músicos o toda aquella persona con la que compartiese aficiones. Se llegaron a crear más de  35000 grupos.

La tecnología y sitios como MySpace, Flicrk, Twitter y Facebook fueron usadas con el objetivo de fortalecer el sistema de relaciones entre los participantes voluntarios. Mybarackobama.com también fue un espacio para reunir datos para los votantes con información detallada sobre cada uno de los estados americanos además de impulsar la recaudación de fondos para su campaña.
Pese a que resulta imposible saber cuántos votos fueron ganados por su campaña en los medios, una encuesta realizada por el Centro Pew muestra que el 46 por ciento de los estadounidenses usó los medios sociales para informarse.

En esta última campaña un estudio revela el peso brutal de las redes sociales en las campañas tanto de Obama como de Romney. En este, datos como la mayor actividad de los seguidores de Obama fueron revelados.
La estrategia de los dos candidatos fue muy activa en las redes sociales, pero la imagen más visual en Facebook de Obama contrastó con el perfil sobrio y clásico de Romney. Cierto es que no debemos olvidarnos que Obama contaba con 4 años de ventaja en los medios sociales.

Todo ello me hace pensar en una Politica 2.0 que cada vez está más extendida mundialmente pero cuyos “maestros”, sin duda alguna, son los norteamericanos.  





¿Adicción o utilidad?

Las redes sociales virtuales ganan terreno

Niños jugando a "Churro va" en la calle
Niños jugando a "Churro va"
sin redes sociales
La forma más utilizada de comunicación actualmente son las redes sociales. Atrás quedaron los tiempos de salir a la calle y allí mismo encontrar a todo el mundo. Hoy en día, donde seguro que los encuentras es en Facebook, Twitter... En tan solo un año, según estudios realizados, el resto de medios de comunicación se han visto muy resentidos, sobretodo la mensajería móvil y el mail. Seguramente esto será debido a la gratuidad, rapidez y novedad de estas nuevas tecnologías sociales. Es la nueva forma de relacionarse con las personas a nuestro alrededor, lejos del contacto humano y los juegos infantiles de toda la vida.

No todo es malo

A pesar de que la mayoría usa estas redes sociales para mantener al día a todos sus conocidos de su vida, añadiendo imágenes e información de su día a día, sus vacaciones, sus novedades... También actualizan sus perfiles sociales habitualmente con la esperanza de mejorar su vida laboral: esta herramienta arrolladora, permite a las empresas conocer el perfil de sus aspirantes, su pasado y su presente, y adivinar su futuro.
Así mismo, las empresas pueden publicitarse de esta forma, darse a conocer en diferentes espacios virtuales, proponer búsquedas y promociones, lo que sirve a los desempleados a tener a su alcance mayores formas de cambiar su situación laboral.